encago claim management

Einfache Schadensabwicklung für Händler.

Paketschäden verwalten

Bei der erfolgreichen Abwicklung von verlorenen oder beschädigten Paketen brauchen Händler gute Nerven. Häufig sind die Prozesse bei den Dienstleistern komplex und vor allem zeitaufwendig. Vom Schaden bis zur Auszahlung sind viele Schritte notwendig, die von Händler und Kunde erledigt und überwacht werden müssen.

Übersichtliche Verwaltung

Über Ihr Status-Dashboard können Sie alle Fälle verfolgen und die nötigen Unterlagen bereitstellen. Sie sehen immer in welchem Status sich die Fälle befinden.

Dienstleisterunabhängig

Beschäftigen Sie sich nicht mit den Details der Abwicklung. encago wickelt alle Formalitäten und Schritte in Ihrem Namen ab, die für den jeweiligen Dienstleister notwendig sind.

Prozessautomatisierung

Wir verwalten alle Vorgänge automatisch. Sie werden von uns benachrichtigt, wenn Ihre Interaktion notwendig ist. Sie sparen kostbare Zeit für Ihr Business.

Kundenfreundlich

Wir minimieren die notwendige Interaktion mit dem Kunden. Durch einfache Kommunikation verringern wir den Aufwand, der für den Kunden entsteht, auf das Nötigste.

Nichts geht unter

Wir behalten für Sie den Überblick. Häufig laufen Vorgänge monatelang, bis die Auszahlung erfolgt. Hierbei gehen gerne mal Anfragen beim Händler unter und Kunden warten auf eine Reaktion.

Weniger Verlust

Schäden sind für den Händler mit direkten Kosten verbunden. Erhalten Sie Ihr Geld vom Dienstleister zurück und minimieren Sie so den wirtschaftlichen Schaden.

  • Erfolgsgarantie

  • Sie zahlen nur bei Erstattung durch den Dienstleister.

Preise

Sie bezahlen pro Schadensfall eine pauschale Abwicklungsgebühr, diese wird nur im Erfolgsfall berechnet.

self service

Gratis
mit tracking+

  • Übersichtliche Verwaltung

  • Integration in Shop-Trackingseite

  • Abwicklung durch Händler

  • Erfolgsanalyse

Zum tracking+

encago management

39€ 19€**
pro Schaden

  • Status-Dashboard

  • Integration in Shop-Trackingseite

  • Vollständige Abwicklung bis zur Auszahlung

  • Erfolgsgarantie

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